中国银行安康分行 吴琳婧
孔子的核心思想是“仁”，以伦理为架构，道德为准绳。仿佛建造房屋，仁则是这栋房子的地基，礼、义、廉、耻则是房梁和立柱的支撑，但对于“仁”孔子并没有给出一个具体的定义。在不同的弟子问仁时，孔子根据对方不同的性格特点做出诠释的。 但综合起来，我们可以提炼出关键词，“仁”就是宽厚、仁爱、诚信、理解。
在我们的工作、生活中，也许繁重的压力和枯燥的流程使人失去耐心，但仁是必须坚持的一种品质，在工作中，文明优质服务，消费者权益保护，便是对仁一个物化的诠释。曾有客户因为对银行工作流程和制度的不了解，对我大发脾气，口吐污秽的言语，但我仍然平静地说自己该说的话，做自己该做的事，最终他在问题得以解决后，对我表达了由衷的感谢及其真挚的歉意。在这个事件中，宽厚、讲规矩是我所践行的，如果我一时冲动，以暴制暴，只会令事态无法控制，难以收场。
以人为本是对儒家仁本思想的创新、丰富和发展。习近平总书记指出，国家富强、民族振兴的一切发展、一切途径，都是要根植于人民幸福。中国银行以建设新时代全球一流银行为战略目标，除硬件设施，创新产品外，服务客户也是实现战略目标的重要组成。厅堂中急救箱、擦鞋机、饮水机以及宣传资料的摆放都是经过反复的琢磨与推敲。在各种重要的升学考试时，中国银行更是为学生和家长提供了无数便利，主动担当社会责任，这正是中行践行以人为本、以客户为中心理念的体现。
讲求实际，求真务实，是传统文化中又一精髓，同时对我们的工作和生活有着现实的指导意义。“知之为知之，不知为不知”，古人要求做人诚实，这种诚实是一种智慧，知道自己有不足的地方本身就是一种进步。时刻注意使自己的言行一致，如果只是夸夸其谈，而在行动上一事无成，那就会被别人视为“言论上的巨人，行动上的矮子”。因此，我们应做到学习不停滞，修养不浮躁，工作不偏题，落实不作秀，尽心不分心，建功不争功，胸怀坦荡，严于律己。
