□ 刘云
新媒体引领并重塑社交，这说明人类社会的传统社交已逐渐被打破，比如交际圈、交际人物、交际信物、交际时效、交际层级等等，正在从实体化走入虚拟化。社交媒体把过去的小圈子打开了、扩大了，而同时，在无处不社交的情境下，建立在信任之上的社交圈子又小了。小圈子化、阶层化、同温层现象，使人们退守一隅，从话题排他性（排圈、排群性）选择，到对意见（话题）领袖普遍质疑（如当下互联网对所谓公知的普遍抛弃），人们在缩进自己内心的同时，也缩进自己的物理世界——小窗即世界，一花即世界。宅家，是一个中性的居家词汇，同时也是一个前沿的商业词汇，而这个词汇正在和已经在颠覆传统商业过程，“宅经济”或将成为未来的主流（即基础性）商业流，它带来社会消费文化的巨变。这些新情况，就使得新媒体、融媒体成为左右、影响人的信息交流授受的重要社交场景应用，人人不社交，人人都在社交。
BAT（百度、阿里、腾讯）等第一波互联互通应用，用“选择”改变世界，它为你提供众多选择项目，你选吧。于是“选择”改变世界。（但百度最新尝试的商业排名“推送”是失败的，它强行推送，激起受众的愤怒，这是抛弃的前夜！它忘记了“百度”的价值在“度娘”，在知识）。
很快，一种更为精准的算法出现了，后浪超前浪。抖音的出现，用“推送”改变世界，从我算你总有喜欢的，到我算这是你喜欢的，抖音比BAT高了一个维度。
抖音最擅长的是算法。精神同路和拨动人心是抖音的长处。抖音关于人们社会行为的算法，有明显的实用主义特效，或者它就是为实用而设计的。当然，这种实用主义的算法，也不是万能的，特殊性是存在的，我们说一般情况下如此，大规律如此。
微信，关注谁就看谁的信息，如朋友圈。这明显属传统社交行为，有圈子隔离效应，而且微信的社交价值，就是朋友圈，这是圈子信任，信任使圈子有意义。当然，这种圈子与实际生活中的圈子一样，也是时常分离的，并不稳定。微信朋友圈，其实就是共同意见圈，里面聚集了意见大致相近的人群，尽管他们有的可能从不认识，这并不妨碍他们交流重大信息。这一点比生活中实际圈子开明开放得多，后者更讲熟人效应，本身是熟人，或者熟人介绍。但前者一言不合就分道扬镳，表现出互联世界的平等性和不妥协性。
抖音（今日头条）发现你喜欢什么就给你推送什么。而且常常出人意料，且在润物无声中。它给你推送的是信息，其实是一种价值认知，贴近你的习惯甚至偏好——能抓住人的有形无形、有意无意的偏好，就算准了一半，毕竟现代信息社会，分众化的信息提供，使人们越来越强调自我偏好——尽管有时并不自觉，但内心已有，这正是偏好的致命处！
选择和推送，微信和抖音，千真万确是两个维度。今天抖音为什么比微信更火，就因为抖音比微信高一个维度，对于效应比较，抖音算是对微信降维打击，好比多重宇宙概念中的降维打击，低维世界几乎是无法抗拒的。选择，是猜测谁是上帝；推送，是明确这就是上帝。
这说明什么问题呢？未来信息统治生活、左右生活、影响生活，极而言之，是信息决定生活。未来的商品是信息的附庸，极大丰富的商品社会，让商品失去标志意义。传统商品社会中，商品的标志意义就是偏好，牌子就是偏好，一个人可能一生只认一个牌子。而今天不一样了，正经的老古董已然不存在。因为百年老店如果不变革，也走不下去，它不会老在哪个地方等你光临，这样的例子很多，“狗不理”现在已然真正成了“狗都不理”，“北京烤鸭”其实正在成为鸡肋。你的偏好决定你选择什么商品，是传统型的，还是现代型的，是实用的，还是时尚的。在信息决定生活选择的时代，你的偏好存在事实已成为一种商业服务的公共依据（先不说个人信息泄漏问题，你在网上留下足迹就暴露了你的数据，成为数据之海的一部分），互联网向你推送的信息一定是你的偏好型信息，而这个信息中就附加了符合你偏好性的商品。简言，买东西变成了买信息。或者，买东西从接受信息始。
如你喜欢安康蒸面，未来商家不会直接向你推送蒸面，而是关于蒸面的文化信息，信息强化了你对安康蒸面的偏好，然后信息背后的蒸面商品——一定有最接近你偏好的那一种，如马家蒸面，它以特殊标志或字节提示引起你关注，拨动你的心弦，你因而能够第一时间选择它。看到信息，然后关注商品，即时消费代替目的消费。
看到信息选择商品，这个商品是信息的实证，像开门第一眼看见便加深了选择的可能，这之前并未有选择的要求，这就是即时性消费。网购世界中某些特别时段的“买买买”现象，就是即时消费，这在未来是一种消费形态，甚至是不断被激发的潮流。如何激发消费者潜在的即时消费冲动，或者巧妙地在即时消费和目的消费之间搭起一座转换之桥，或许对商家是一门新课程。
即时消费跟目的性消费起初关联不大，因为促销的关联作用，进而抵达目的性，甚至很多时候是没有目的的，就是一种冲动，一种即时选择，但一旦完成选择，就形成了目的。即时消费更多是一种心理满足，是在此时此刻对心理暗诉求的一种照亮，是信息偏好性提示激发的结果，如果不是先有信息的强化、激发，而只是一批商品在你屏上跳动，你或许什么也不会选择，因为你本来就不需要选择。
因为商品的丰富，随处可选并达到过程实现，目的性消费相反缺乏选择的动力。但此一消费过程是可能存在的，只是需要被激发，即时性消费就变得有了商业意义——即时就是随机，这是心理机制满足的行为模式，意外的满足是最有效的满足，满足心理，是现代消费行为的一个准则。
选择跟近世界→推送改变世界→信息形塑世界。
以上现象当然是规律意义上的探索（总结）。大体上体现了人接受信息（社交）新的行为偏好。但特殊性也是存在的，不是所有的推送都是精准的，因为个体信息关注有时是虚假的，虚假的线索并不能反映规律和偏好。而且下意识、无目的性、模糊性选项，也是信息世界的乱码之一，无解的，除非你就是行为者本人。所以也不能完全迷信大数据分析，在大数据时代不被忽悠也是一种选择，那么在应用层面，我们的算法还要更精准些，并加以证伪，一定要有耐心，让信息飞一会儿，让算法有一个发展期、调校期，使我们对于信息的应用更靠谱，从而让信息改变的生活更靠谱。
