最近网络世界热传“为民办事”领域的奇葩事，且一事连着一事。着实让人称奇，也让人心里添堵。
湖南冷水江市同兴派出所因为老年证丢失开具“丢失证明”，吐嘈当地民政局：如此无意义地增加老百姓办事麻烦，有必要吗？
无独有偶，云南盐津普洱派出所直斥要求买房开具无罪证明的单位：难道有犯罪前科的就不可以买房吗？
东莞市公安局南城分局“未依法进行审查，违法行使侦查取证”，对当事人采取拘留措施，案子办错了，国家也赔偿了，当事人希望警方赔礼道歉，而警方的回答是，这是前任领导手上的事。
郑州市民李女士专程到社区办理准生证，没有想到计生查询系统显示李女士9岁便已经结婚，10岁生有一个孩子，而丈夫只有8岁。这显然是系统信息有误，责任不在李女士，但要纠正，工作人员告知需当事人自行找有关部门解决，于是每个环节都说不是自己的责任，准妈妈的李女士疑惑了，难道是我自己的责任吗？准生证自然无法办理，一拖再拖。
关于“为政不为”，今年以来，各种各样的“证明门”集中刻画了我们为民办事领域的奇事怪事，这事甚至惊动了国家总理，而使类似的极端事件处于舆论的风口浪尖。事实上，不管你评论不评论，义愤不义愤，奇葩依旧在，奇葩各处在，时不时冒出来刺激人民群众的感受，挑战人民群众的容忍底线。
以上四则奇闻，刊载于人民日报新闻客户端，并不是一般网络的炒作事件，其真实性不容怀疑。主流媒体以批评、批判的态度展示这类奇葩，也从侧面暴露出这类事件不是少数，问题存在的普遍性，在中央一再发力整治工作作风、提倡为民办实事的今天，的确让人心惊。
长期以来，我们始终没有很好解决权为民所用问题，在很多的地方、环节，大大小小的权力，成为人民群众办事求助路上的“剪径者”，拦路打劫，无耻之尤。这正应了过去无道年月的那句江湖老话：此山是我开，此树是我栽，要从此路过，留下买路财。只不过过去时代，“剪径”的勾当是亮旗扬万的，做强盗做在明处，而今日的“雁过拔毛”则暗箱操作、形态诡异，常常让人民群众哭笑不得。
应该说，我们的经济社会长足发展到今天，体制机制上的毛病越改越少，人民群众越来越舒心。但就是“一颗老鼠屎坏一锅汤”，个别的、局部的事件影响全体，进而让人民群众丧失信任与信心，这的确应当引起高度关注。小恶不去，大恶不远。要像李克强总理痛斥“证明门”那样，绝不轻描淡写，也绝不手软。要像李总理喊话三大通讯“降费提速”那样，逼着工信部要结果。要像国务院简审放权那样，壮士断腕，抓铁有痕。
对上述问题的改进，制度改进是一个方面，坚持为民制度是另一个方面，但这两个方面，都抵不上一个部门、一个单位，甚至一个地方能够揪住不良风气下猛药整治有效，而领导同志对不良风气的零容忍，则更是关键中的关键。因此看来，我们常说对坏事件零容忍，很大程度是给领导者说的，只有领导者零容忍，大面上的风气改进才更有力量立竿见影。从一般情况看，为民办事不走心，事情多会办偏、办砸。将心比心，凡事从人民群众的感受出发，在执行制度上，在承担责任上，可能就周到的多，就不会出现“自己证明自己是自己”的循环式尴尬。而走不走心，又该谁来鉴定？当然主要责任在当事者的领导。领导认真了，事情就好办多了。领导抹稀泥，站在局部利益上，甚至抱着“一亩三分地神圣不可侵犯”的神态度，那奇葩的事只能越来越多，让人民群众堵心的事会越来越有理十分。
为民办好事，当然要从小事抓起，所谓细节决定成败，但最管用的，还是要盯紧那个部门、那个单位的领头人。凡出事，领导者必负连带责任，不换思想就换人，换人先换带头人，在人民群众关切的问题上，下下硬茬，动动真格，地方的风气之变一定能够为之一振。
市委市政府已经出台环境整治、为政问责的文件，要执行好，就当从领导者抓起，各级的领导者，一定要重树担负之责，看好自家门，管好自己人，有失误先问责当家人，那么，上述的奇葩事，在我们美丽发展着的安康就会少一些，更少一些。
