有幸赴苏州参加“苏陕对口协作公共图书馆服务创新研修班”学习，通过五天实地培训，时时处处有观感，处处时时有感动。仅在常熟市图书馆看到的一个活动展览，就令我反思再三。
在陕西省文化厅、省图书馆的精心组织、亲切关怀下，开班仪式上让安康与常熟缔结了图书馆对口交流协作关系。所以，在赴县区实地教学环节，一走进常熟市图书馆，我就有一种走亲戚的亲近感。
亲戚家房屋的高大宽畅、设备的先进时尚，令同行的80多位省市县馆同行们赞不绝口，而我却相对平静。因为，早在1992年的“苏陕交流”建交时，我即随安康市党政、文教代表团来过两次，领受过初见之惊，获得过初识之喜。所以，跨进常熟市图书馆的大门，我从建交后的合作、发展需求出发，便把心态调整在学什么、怎么学的静态，即观察与思考状态。
同行者从大厅走进了少儿馆，我却在主楼与裙楼相连的一层楼宇之间，发现了因地制宜、设计精巧的休闲阅读吧。进去拍照途中，又在过廊停下脚步，驻足于该馆的“梁家河参观学习”图文展板。
迎面的主题图片告诉我，这是一次具有特殊意义的“游学”活动。团队旗帜上的“知青协会”、图中人物的年龄结构说明，参加活动者为常熟市的老知青代表。仅仅这种“人事安排”，就令我的眼睛为之一亮。
前天签署合作协议时，我抽空与常熟市图书馆馆长李烨聊天，他说到过陕西，去过延安的梁家河。我当时没有深想，只是脱口而出地说我馆也组织人员去过梁家河。到此一看，才见区别。同样是去习近平总书记当知青的梁家河村参观学习、接受教育，但两馆所办活动，从出发点到落脚点却有三点不同：
一是人员主体不同：我们的参与者全是馆员，他们却以读者为主，即以本市的知青代表为主体，所去的馆员及馆领导，只是承担策划、组织、联络、服务等任务的配套工作人员;
二是活动主题不同：我馆只是面向馆内党团员开展的主题党日活动，即支部生活，他们却做成了面向全市知青群体的“不忘初心、砥砺前行”主题性社会教育活动;
三是内容主旨不同：我们因是馆员活动，主旨便是浅层次、愿景式、被动性的“职工教育”，而他们却通过知青学习知青、情感激发情感的回忆、思考与感恩、励志，从而由一批人关照一个社会群体，升华了国家意识与社会价值。
用这三大区别，来评判一个活动的价值，则十分明显的反映了两馆之间的最大区别：举办活动的主导思想，是服务读者还是满足自我？
常熟市图书馆赴梁家河学习，从策划到实施，是从读者出发，为读者服务，追求的是社会效益与服务效能。而我馆，尤其是我在安排与部署时，出发点仅仅是为完成“支部活动”任务，因而思维局限、目光短浅，只从小团体、小圈子出发，没有大视野、大格局，完全忘了读者服务与社会效益。
常熟市图书馆通过相同的学习活动、不同的举办方式，给我敲了一个警钟：公共图书馆是因读者需求而生、是为服务读者而建的，只有一切从读者出发、一切为读者服务，才能体现价值，收获效益。
李焕龙 （安康市图书馆馆长）
