记者 吴昌勇
短 评
为民服务,最要紧的是摸清群众“心里想”,不能“剃头挑子一头热”,或者雷声大雨点小,只“卖吆喝”唱高调,表面上热热闹闹,实际上是来也匆匆去也匆匆地走过场。时间久了,群众不仅不买账,还会反感,甚至心生抵触,形成干群关系“两张皮”。这是我们不愿意看到的,也是必须警惕和防范的。
旬阳县组织开展“人才夜市”招聘会,服务奔着群众去,群众在哪里、服务就奔向哪里,点点滴滴之间,营造出为民服务的“心”场景,也让公仆意识有了“心”注解。为民服务没有上下班,宗旨意识永远在线上。创新服务方式方法,关键是要站稳群众立场,对接群众意愿,顺从民心民意,包装出来的“真情实意”终究好看不中用。为群众办实事的效果如何?既要做到尽心尽力、问心无愧,还要接受群众检验。只有将心比心,学会换位思考,在事关群众“急难愁盼”的选项中逐一破解,才真正能让服务质效双优双赢。
“人才夜市”从表面上看,是做优做实政务延时服务和便民延伸服务,实际上是人社部门服务意识和服务效益的双提升,“小小人才夜市,大大服务水平”,这样的贴近服务最是社会期盼。