□ 方凤玲
年轻干部要扎根基层一线，锤炼过硬本领，做好群众工作，真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事。
基层是最好的课堂，实践是最好的教材，群众是最好的老师。年轻干部是党和国家事业薪火相传、接续发展的中坚力量，面对新时代赋予的新使命，年轻干部要学会与群众说好“三种话”，做好基层群众工作，为群众提供服务，争当群众身边的“贴心人”。
以心换心说“家常话”。年轻干部大多年纪小、怕吃苦、实践少，对群众认识不深、感情不深，没有树立起服务于基层一线的崇高理想，致使部分年轻干部对于基层的认识存在偏差，将“炼金”当“镀金”，将“磨练”当“磨难”，既无法解决基层群众的实际问题也阻碍了年轻干部的成长。事实上，年轻干部在基层不仅能培养坚强的韧性和吃苦耐劳的精神还有利于培养全面工作的能力及方法。只有学会深入一线、俯下身子走百家门、拉家常话，同坐一条“板凳”，贴近群众，虚心学习，面对面开展工作，才是新时代年轻干部应有的作风，才能体味不一样的人生，收获不一样的成长。
对症下药说“内行话”。群众工作涉及就业、教育、医疗、住房、交通等民生热点、痛点问题。群众一方面希望能解决现实利益问题，另一方面希望自己的感情、情绪能够得到尊重、理解和沟通。因而，年轻干部要学会以商量式的口气与群众交流，具体工作换位思考，开展移动“米袋子”“菜篮子”“药瓶子”式服务，只有设身处地站在群众的立场和观点上分析问题，顺应群众的意愿和需求对症下药，方能药到病除、解决问题。
出谋划策说“鼓劲话”。“一切为民者，则民向往之”。解决问题的方式不能“一刀切”，要实事求是、分类化解。如发展产业的群众面临技术匮乏、资金欠缺、销售渠道单一等难题心灰意冷时，年轻干部要发挥特长，联系专家进行技术指导，协助在乡村金融超市办理授信贷款，通过网络电商平台拓宽销售渠道，讲述身边产业大户成功案例，多说鼓劲话，重拾发展信心。家中有学生、患大病或外出务工的，要积极主动关心群众学习、身体、务工等情况，及时准确地宣传教育、医疗、就业等政策，切实把扶贫济困、救灾救济、优抚安置、城市低保等各项帮扶措施落实到位。
