□ 张超磊
没有调查就没有发言权。不做正确的调查,同样没有发言权。正确的调查研究必须深入基层一线,下足“真”功夫,与人民群众交朋友,以真心换真情得“真经”。
怀真心是正确调查研究的前提。群众的眼睛是雪亮的,是出于工作需要的真调研还是为了完成任务做样子,群众一眼便知。干部敷衍群众,群众必然糊弄干部,损害的是干群关系,破坏的是党的威信,耽误的是党的事业。正确的调查研究必须怀抱为民初心,以求学态度和空杯心态,做足预备功课,弄清楚调研什么、去哪儿调研、找谁调研,做到心中有数。调研中,要通过我们的一言一行、一举一动让群众感受到干部调研的情真意切,从而对调研知无不言、言无不尽,保证调研效果。
察真情是正确调查研究的关键。真情况实问题不是轻而易举得来的,需要干部有蹲的定力、看的眼力和问的技巧。蹲的定力就是要舍得抽出一段时间,到基层蹲点调研,住百姓屋、吃农家饭,解剖麻雀、深挖典型。看的眼力就是既要看两头、也要看中间,既要看风景盆景、更要看实景全景,既走规定路线、也有自选动作,防止一叶障目,以偏概全。问的技巧就是用群众听得懂的方言俚语和他们拉家常,嘘寒问暖,取得群众的理解和信任,从而让群众放下戒备,吐露真情。
取“真经”是正确调查研究的目的。“真经”就是通过调查研究找到解决问题的基层鲜活实践经验和创新办法。调研中一时一地的“真经”,并不一定适宜全盘复制,需要通过去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼的思考与加工,上升到规律性地认识,推动解决共性问题和普遍性问题。调研中群众反馈的具体问题也需要及时予以解决和反馈,让群众增强解决问题的获得感和对调研的认同感,为后续的跟踪调研打下坚实的群众基础,从而让“真经”源源不断地从群众到干部,从田间地头到政策指引,形成调查研究——推动工作相互促进的正循环。