旅游大数据建设和跨界融合最为关注
记者 郭飒
全市“两会”开幕在即,作为我市旅游行业的一名从业人员,对“两会”有哪些关注点?对旅游业发展有哪些想法呢?2月2日,记者采访了安康瀛湖旅游投资开发有限公司副总经理、市旅游景区协会秘书长刘仰。
“能否建立安康旅游大数据研究应用中心是我最为关注的。”采访中,刘仰开门见山地对记者说,“大数据分析及应用已经逐渐成为各行各业的热点,我们旅游业同样需要大数据支撑。”
“如何在传统基础的六要素中围绕拓展要素发展旅游?以游客的消费偏好、消费动机为出发点才能设计出符合市场规律的产品。既能做到产品内容丰富又不会形成有价无市的局面,这里面最基础也是最核心的就是要有旅游大数据的支撑。”刘仰说。他认为,安康休闲度假旅游的发展潜力还非常大,根据新的拓展六要素可以设计出更多的旅游产品来满足游客的需求。有了大数据的支撑后就可以广泛的应用在和旅游相关的产业链上,景区、旅行社、酒店、餐饮、交通、娱乐、商品等等都会受益。
除了大数据的建立,旅游业跨界融合是刘仰关注的另一个层面。刘仰告诉记者,旅游业本身就是融合度很高的产业,可以运用互联网思维做一些创新的发展融合。微信一直“跨界”,基于景区这个行业,除了可以实现微信购票,其实根据这些大数据的分析,我们还可以跟交通,甚至可以是跟景区周边做更大的跨越服务。比如推出安康旅游护照,实现安康景区联盟互动,实现和安康的酒店、餐饮、住宿、购物、娱乐等一系列的融合,还可以联合西康高速沿线景区打造陕南山水游,联合万源市打造大巴山环线游等。“政府能否加大对跨界融合的支持力度、创新融合模式,这也是我所关注的另一方面。”刘仰说。
“旅游与电子商务融合,构建旅游电商圈新模式已经成为一种趋势。”刘仰说,“安康旅游业发展势头旺盛,而未来旅游业的竞争也在逐渐转向服务的竞争,如何融入更多的跨界元素,以此开发更多的旅游推广模式,提供给游客更便捷服务。”